Ir al contenido

Términos y Condiciones para la Firma Electrónica

Fecha de última actualización: 01/02/2025



1. Objeto y Aceptación



1.1. El presente documento (en adelante, los “Términos y Condiciones para la Firma Electrónica” o simplemente los "Términos y Condiciones") regula el uso y las condiciones aplicables a la Firma Electrónica de documentos (en adelante, el “Servicio”) proporcionada a través del sistema (en adelante, la “Plataforma”).

1.2. Al hacer uso del Servicio y al firmar electrónicamente cualquier documento, el Usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.



2. Definiciones



Usuario: Toda persona física o jurídica que recibe la invitación para la firma de documentos electrónicos a través de la Plataforma.



Firma Electrónica: Conjunto de datos electrónicos que acompañan o están lógicamente asociados a un documento y que sirven como medio de autenticación e identificación del firmante.



Documento: Cualquier contrato, acuerdo, formulario, política u otro texto legal o comercial que se firme a través de la Plataforma.



3. Alcance del Servicio



3.1. El Servicio permite a los Usuarios firmar documentos de forma electrónica, sustituyendo la necesidad de firmas manuscritas en papel.

3.2. La validez legal de la Firma Electrónica estará sujeta a las leyes y regulaciones de la jurisdicción aplicable. La Empresa no garantiza la validez de la Firma Electrónica ante tribunales o autoridades de otras jurisdicciones distintas a la de Chile.

3.3. La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio de Firma Electrónica, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso.



4. Obligaciones del Usuario



4.1. Proporcionar información veraz y exacta en el proceso de firma.

4.2. Mantener la confidencialidad de cualquier enlace, PIN, contraseña u otro medio de autenticación suministrado por la Plataforma para la Firma Electrónica.

4.3. Usar el Servicio conforme a la ley, a la buena fe y a los presentes Términos y Condiciones.

4.4. Notificar de inmediato a la Empresa ante cualquier uso no autorizado o sospecha de vulneración de la seguridad del Servicio.



5. Responsabilidades



5.1. Responsabilidad del Usuario: El Usuario es el único responsable de la veracidad de los datos introducidos y de la legitimidad de los documentos que firme electrónicamente.

5.2. Responsabilidad de la Empresa:



La Empresa se compromete a adoptar las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos y documentos almacenados en la Plataforma, siguiendo la normativa vigente en materia de protección de datos y seguridad de la información.



Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa no se hace responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de causas ajenas a su control, tales como ataques informáticos, fallos en la red o acceso no autorizado a cuentas por negligencia del Usuario.



6. Protección de Datos Personales



6.1. Los datos personales recabados para la prestación del Servicio se tratarán de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable (RGPD, LOPD, u otras leyes locales correspondientes).

6.2. La Empresa únicamente utilizará los datos personales con la finalidad de gestionar y facilitar el proceso de Firma Electrónica.

6.3. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, según corresponda, dirigiéndose a contacto@centralgym.cl. 



7. Validez Legal de la Firma Electrónica



7.1. La Firma Electrónica generada mediante la Plataforma cumple con los requisitos de autenticidad, integridad y no repudio, siempre que se utilice de forma adecuada y bajo las condiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones.

7.2. Sin embargo, la admisibilidad y el valor probatorio de la Firma Electrónica podrán variar según la jurisdicción. El Usuario es responsable de verificar el reconocimiento de la Firma Electrónica en la jurisdicción competente.



8. Conservación de los Documentos



8.1. La Empresa conservará los documentos firmados electrónicamente en la Plataforma durante el periodo de tiempo requerido por la ley o hasta la fecha de caducidad contractual, según corresponda.

8.2. El Usuario podrá descargar o guardar copia de los documentos firmados. Es responsabilidad del Usuario asegurar la correcta conservación de dichas copias una vez descargadas.



9. Modificaciones



9.1. La Empresa podrá modificar total o parcialmente los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, ya sea para adaptarse a cambios legislativos o por motivos operativos.

9.2. En caso de modificaciones sustanciales, se informará a los Usuarios a través de la Plataforma o por medios de contacto registrados. Al continuar utilizando el Servicio, el Usuario acepta dichas modificaciones.



10. Legislación Aplicable y Jurisdicción



10.1. Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile.

10.2. Para la resolución de cualquier controversia derivada de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Santiago, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.



11. Contacto



11.1. Para consultas, reclamaciones o información adicional sobre estos Términos y Condiciones o sobre el Servicio de Firma Electrónica, puedes contactar con la Empresa a través del correo ele ctrónico: contacto@centralgym.cl o por teléfono/whatsapp: +56 9 6919 5270.